李莲英的手其实很普通，并不像民间传说中描述的那样神奇，比如手指修长、皮肤白皙娇嫩等。如果真如传言那般，那简直可以和钢琴家郎朗那双投保上亿的双手相媲美了。这里提到的手，更多是指他心灵手巧、善于服侍人的本事。李莲英从小生活艰苦，8岁（也有说法是13岁）就入宫当了太监，因此特别懂得审时度势，知道如何用双手创造自己的价值。
在深宫大院里，嫔妃们最花时间的莫过于早晚的梳妆打扮。尤其是像慈禧太后这样位高权重的女性，对仪容仪表更是格外重视。李莲英偶然从一位叫沈兰玉的太监那里得知，慈禧对自己的头发特别在意，经常因为太监梳头技术不佳而发脾气。
当时还是个小太监的李莲英，敏锐地观察到后宫嫔妃们对服饰、首饰和发型的痴迷。由于当时没有现代的美容技术，妃子们只能在这些方面下功夫来博取皇帝的欢心。李莲英抓住这个机会，开始苦练梳头技艺。为了掌握这门手艺，他甚至专门出宫拜师学艺。
史料记载，李莲英曾为宫中多位格格和妃子梳过头，但最得慈禧青睐。他梳的发型不仅美观大方，还不会扯掉头发。原来他在袖子里暗藏发胶，还巧妙地用皮毛和牛角摩擦产生静电来吸附头发。更难得的是，他还会自制洗发水让头发更加柔顺，这些细节都让慈禧对他赞不绝口。
展开剩余58%虽然李莲英没读过多少书，但口才却相当了得，特别擅长讲笑话。这点和现在的相声演员岳云鹏有异曲同工之妙。当然，这里并非要比较谁高谁低，而是说李莲英确实具备说相声逗乐的天赋。在伺候慈禧的过程中，他经常去听评书、相声，收集各种笑话段子，再经过自己的加工讲给慈禧听。他讲得绘声绘色，还会加入口技表演，模仿猫叫、狗叫甚至蛤蟆叫，说到兴起时还会手舞足蹈地模仿动物动作。慈禧常常一边享受按摩，一边听他讲单口相声，简直乐不可支。
李莲英年轻时酷爱戏曲评书，练就了一身说学逗唱的本事。而慈禧又恰好是个戏迷，在发现李莲英这个特长后，经常让他来上一段。不过李莲英的嘴上功夫可不止于此，他的能说会道还多次帮慈禧化解尴尬。比如有一次，京剧名角杨小楼进宫献艺，慈禧一高兴就把自己吃的点心赏给他。从没见过这种场面的杨小楼当场愣住，不知如何是好。
李莲英能在宫中几十年屹立不倒，最终成为太监总管，靠的还有他八面玲珑的处世之道。他特别善于揣摩人心，处理人际关系时总能做到左右逢源，让各方都满意。这对一个无依无靠的太监来说尤为难得。要知道清朝对太监管理极其严格，能在这样的环境中做到人缘极佳，实属不易。慈禧被称为老佛爷，而李莲英也有个外号叫佛见喜。《宫女访谈录》中就记载，当年的宫女们都称赞他做事面面俱到。
李莲英看着光绪皇帝从小长大，两人感情颇深。后来光绪与慈禧关系恶化被软禁时，有天夜里李莲英发现天气转凉，特意去看望光绪，发现他连条像样的被子都没有，立即把自己的被子抱来给他。这个举动让光绪感动得热泪盈眶。
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